İzinli müşteri gruplarınıza toplu WhatsApp kampanyası gönderin.
Elinizdeki müşteri listesini boşa harcamayın; doğru gruba doğru teklifi doğru zamanda gönderin.
- Bir müşteri segmenti seçersiniz
- Mesajı, kuponu ve bağlantıyı hazırlarsınız
- Segmentteki herkese otomatik gönderilir
Kime gönderilecek?
3+ siparişi olan, son 90 günde alışveriş yapanlar
1.420 kişi
Merhaba Deniz, sadık müşterimiz olarak yeni sezonu herkesten önce keşfedin: %20 indirim. Kod: VIP20
09:00Segmenti değiştirin, mesajın nasıl farklılaştığını görün. Temsili örnektir, gerçek mesaj gönderilmez.
Baştan sona nasıl işliyor?
Bir segment seçmekten kampanyanın getirisini görmeye kadar geçen her adım.
1. adım
Kime gönderileceğini seçiyorsunuz.
Mağaza verinizden sipariş sayısı, toplam harcama veya son sipariş tarihi gibi koşullarla bir segment oluşturursunuz. Segment dinamikse üyeler kendiliğinden güncellenir.
VIP müşteriler
3+ siparişi olan, son 90 günde alışveriş yapanlar
1.420 kişi · İzinli
2. adım
Mesajı ve teklifi hazırlıyorsunuz.
Şablonu, görseli ve bağlantıyı belirlersiniz. Kupon isterseniz havuzdan otomatik, isterseniz sabit bir kod olarak eklenir.
Kupon: Havuzdan otomatik kod
Her müşteriye tek kullanımlık farklı kod gider.
3. adım
Gönderim zamanını seçiyorsunuz.
Kampanyayı hemen gönderebilir ya da haftanın günü ve saatini seçip düzenli tekrarlayacak şekilde kurabilirsiniz.
Her Cuma 09:00
Türkiye saatine göre otomatik tekrarlanır.
4. adım
Mesaj segmentteki herkese gidiyor.
Gönderim mağazanızın kendi WhatsApp Business hesabından yapılır. O ana kadar gönderilenler, sonradan içerik değişse bile aynı kalır.
Moda Butikİşletme hesabıMerhaba Deniz, sadık müşterimiz olarak yeni sezonu herkesten önce keşfedin: %20 indirim. Kod: VIP20
09:00Koleksiyonu gör
5. adım
Kampanyanın sonucu panelde görünüyor.
Teslim, okunma ve tıklama sayılarını görürsünüz. Mesajdan sonraki 7 gün içinde aynı numaradan gelen siparişler kampanyaya yazılır; sipariş ve gelir kampanya raporunda toplanır.
1.420 gönderim · 312 tıklama · 68 sipariş
VIP kampanyası · kampanya raporu
Kime, ne zaman, ne göndereceğinize siz karar verirsiniz.
Segment, kupon ve zamanlama panelden ayarlanır; hiçbiri sizin onayınız olmadan gönderilmez.
- Hedef kitle
- Kayıtlı segment
- Dinamik bir filtre veya elle seçilmiş sabit bir liste olabilir. Filtreli segmentlere izin koşulu varsayılan olarak eklenir; sabit listeye yalnızca izinli müşterileri ekleyin.
- Kupon
- Havuzdan kod / sabit kod
- Her müşteriye havuzdan tek kullanımlık farklı bir kod verebilir ya da herkese aynı sabit kodu gönderebilirsiniz.
- Gönderim zamanı
- Hemen / zamanlanmış
- Kampanyayı hemen gönderebilir veya haftanın günü ve saatini seçip düzenli tekrarlayacak şekilde kurabilirsiniz.
- Bağlantı sayısı
- 1 veya 2 buton
- İki butonlu şablonda her buton farklı bir sayfaya yönlenebilir.
- Görsel
- İsteğe bağlı
- Mesaja ürün veya kampanya görseli ekleyebilirsiniz.
Sık sorulanlar
Kimlere kampanya gönderebilirim?
Yalnızca ticari ileti izni olan müşterilere. Bir müşterinin alışveriş yapmış olması tek başına pazarlama izni sayılmaz. Filtreli segment oluştururken izin koşulu varsayılan olarak eklenir; abonelikten çıkan numaralara kampanya gönderilmez.
Segment, kampanyadan sonra da güncel kalır mı?
Segmenti dinamik bir filtreyle tanımlarsanız (örn. "3+ siparişi olan ve son 90 günde alışveriş yapan") üyeler otomatik güncellenir. İsterseniz segmenti sabit bir listeye çevirip elle yönetebilirsiniz.
Kampanyayı gönderirken içeriği değiştirirsem ne olur?
Gönderim başladıktan sonra içeriği değiştirseniz bile o ana kadar gönderilmiş mesajlar etkilenmez; her mesaj gönderildiği andaki içerikle sabitlenir.
Hangi bağlantının tıklandığını görebilir miyim?
Kampanya raporunda tıklama, sipariş ve gelir toplamlarını görürsünüz. İki butonlu şablonda hangi butonun tıklandığı, bağlantıya eklenen parametreyle mağazanızın kendi analitik aracında izlenebilir.
WhatsApp hesabımın kısıtlanma riski var mı?
Meta'nın politikaları ve alıcı geri bildirimleri gönderimi etkileyebilir. İzinsiz veya sık gönderim hesap kalitesini düşürür; bu yüzden segment ve sıklık ayarları önemlidir.
İlk kampanyanızı birlikte kuralım.
Segmentlerinizi, kupon kurgunuzu ve gönderim takviminizi bir demoda birlikte planlayalım.